Preguntas frecuentes (FAQ)

¿El envío está incluido?

Sí. Todos los productos tienen envío incluido dentro de España peninsular e islas.

¿Cuánto tardará mi pedido?

Normalmente entre 3 y 5 días laborables.
En épocas de alta demanda (Navidad) puede tardar un poco más.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, dentro de los 14 días tras la entrega, siempre que esté sin usar.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error mío.

¿Envías fuera de España peninsular?

Envío a toda España.
Si estás fuera (Europa), escríbeme a [email protected] para ver opciones.

¿Quién prepara los envíos?

¡Yo! Panepanna es un proyecto pequeño: diseño propio, tiradas limitadas y envíos hechos a mano desde Santiago de Compostela.

¿Puedo hacer un regalo?

Sí. Si quieres que vaya sin precio o con una nota personalizada, déjamelo en comentarios del pedido.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Mándame foto por email a [email protected] y lo solucionamos rápidamente.

¿Cómo sé si queda stock?

Los productos y packs muestran su disponibilidad.
En el caso de camisetas y packs con talla, escoge la variante correcta para comprobar stock.